매년 연초가 되면 올해 목표를 어떻게 잡을지 막막한 분들 많으시죠. KPI를 써야 하는지, OKR이 더 맞는지, 엑셀로 만들자니 파일 전달이 번거롭고, 노션은 어떻게 세팅해야 하는지 모르겠다는 분들을 위해 내용을 모아봤습니다.
결론부터 말씀드리면, KPI는 측정 기반이고 OKR은 방향 기반입니다. 노션에서는 두 가지를 따로 관리하거나, 하나의 틀 안에 합쳐서 쓸 수 있어요. 이 글에서는 각각의 개념과 노션 활용법, 그리고 직무별 예시까지 한 번에 짚어드릴게요.
KPI와 OKR, 뭐가 다른 건가요?
KPI는 Key Performance Indicator의 약자로, 핵심 성과 지표입니다. "매출 달성률 90% 이상"처럼 숫자로 현재 성과를 추적하는 데 씁니다. 목표가 바뀌지 않는 한 지표 자체는 비교적 안정적으로 유지돼요.
OKR은 Objectives and Key Results, 즉 목표(O)와 핵심 결과(KR)로 구성됩니다. "콘텐츠 품질을 높인다(O)"는 목표 아래 "월간 방문자 30% 증가, 전환율 5% 달성(KR)"처럼 방향과 기준을 함께 잡는 방식이에요. 분기 단위로 굴리는 경우가 많고, 달성하지 못해도 70%만 되면 잘한 거라고 보는 시각이 있습니다.
쉽게 구분하면 이렇습니다.
KPI → 지금 어디에 있는가를 수치로 보여주는 방법
OKR → 어디로 가고 싶은가, 어떻게 갈 건가를 정하는 방법
둘 중 하나만 쓰는 게 맞는 경우도 있고, 큰 방향은 OKR로 잡고 세부 실행은 KPI로 추적하는 방식으로 함께 쓰는 경우도 많습니다.
KPI 제대로 설정하는 방법
KPI를 세울 때 가장 많이 하는 실수는 너무 많이 잡는 겁니다. 한 사람이 추적해야 할 KPI는 3~5개 정도가 딱 맞아요. 그 이상이 되면 무엇에 집중해야 할지 판단하기 어려워집니다.
좋은 KPI를 잡으려면 SMART 원칙을 기준으로 삼으면 됩니다. Specific(구체적)으로 "고객 만족도를 올린다"보다는 "NPS +30점 이상"처럼 명확하게 씁니다. Measurable(측정 가능), 숫자나 데이터로 결과를 확인할 수 있어야 해요. Achievable(달성 가능), 현실과 동떨어진 목표는 오히려 의욕을 떨어뜨립니다. Relevant(연관성), 팀이나 회사 목표와 연결이 되어야 의미가 있어요. Time-bound(기한 설정), 언제까지 달성할 건지 기간이 들어가야 합니다.
직무별로 예시를 들면 영업팀은 신규 계약 건수(월 5건), 매출 달성률(분기 목표 기준), 재계약률(80% 유지)을 씁니다. 마케팅팀은 신규 리드 수(월 500건), 전환율(5% 유지), 고객 획득 비용(건당 5만 원 이하)을 주로 씁니다. 인사팀처럼 수치화가 어려운 직무는 채용 소요 기간(평균 45일 이하), 직원 만족도(85% 이상)를 조합해서 씁니다.
핵심은 정량 지표만 억지로 쓰려 하지 말고, 질적인 지표도 적절히 섞는 겁니다. 브랜딩이나 디자인처럼 수치화가 힘든 업무는 준수율이나 만족도 조사 결과를 기준으로 삼으면 됩니다.
노션에서 KPI·OKR 관리를 시작하려면
엑셀이나 구글 시트로 KPI를 관리하다 보면, 파일이 여기저기 분산되고 어디에 최신 버전이 있는지 헷갈리기 시작합니다. 노션을 쓰면 하나의 공간에서 목표 설정부터 실행 일정, 진행 현황까지 한꺼번에 볼 수 있어요.
노션 데이터베이스 기능을 활용하면 각 KPI 항목마다 달성률, 담당자, 마감일, 상태값을 컬럼으로 추가할 수 있습니다. OKR은 목표(O)를 페이지 제목으로 쓰고, 그 안에 핵심 결과(KR)를 체크리스트나 하위 데이터베이스로 연결하면 구조가 잡혀요.
직접 처음부터 설계하려면 어떤 속성을 만들어야 할지, 어떤 뷰를 써야 할지 생각할 게 꽤 많습니다. 노션이 익숙하지 않은 단계에서 이걸 혼자 세팅하면 실제 업무보다 설계에 시간이 더 들어가는 경우도 있어요.
노션을 가볍게 시작하고 싶다면, 이미 실무 기준으로 세팅된 일과삶 노션 템플릿을 기준으로 구조를 파악한 뒤 본인 업무에 맞게 고쳐 쓰는 방법이 훨씬 빠릅니다.
일과삶 '업무목표/KPI' 템플릿, 어떻게 생겼나요?
일과삶 30종 노션 템플릿 안에는 업무목표/KPI 전용 공간이 따로 있습니다. 실제 대기업에서 쓰는 KPI 양식 구조를 참고해서 만들었어요.
사용 방식은 이렇습니다. 올해 내 업무에서 중요한 과제를 5개 내외로 잡고, 전체 비중의 합이 100%가 되도록 각 과제에 비중을 배분합니다. 비중이 크다는 건 더 많은 시간과 에너지를 써야 한다는 뜻이에요. 일이 몰릴 때 무엇을 먼저 해야 할지 판단 기준이 됩니다.
그 다음은 각 과제의 평가 기준을 S/A/B 단계로 세웁니다. S는 이상적인 결과, A는 잘했다고 할 수 있는 수준, B는 평균 이상이라는 기준이에요. 이 기준이 있으면 연말에 "이 정도면 잘한 건가?" 하는 막연한 감이 아니라, 구체적인 달성 여부를 확인할 수 있습니다.
실행 방안과 일정도 각 과제 안에서 작성할 수 있어요. 매주, 매월 이 페이지를 열어서 내가 지금 제대로 가고 있는지 확인하는 용도로 씁니다.
연도별 필터가 기본으로 걸려 있어서 매년 새로 작성하기에도 편합니다. 지난해 기록은 그대로 두고 올해 항목만 추가하면 되니까요.
OKR도 노션에서 쓸 수 있나요?
네, 충분히 가능합니다. OKR은 구조 자체가 단순해서 노션에서 어렵지 않게 만들 수 있어요.
큰 목표(Objective)를 페이지 제목으로 쓰고, 그 안에 핵심 결과(Key Results)를 하위 항목으로 나열합니다. 각 KR에 달성률 속성(숫자 컬럼)을 추가하고 분기마다 업데이트하면 됩니다. 분기가 끝날 때 70% 이상이면 잘 한 거라고 보면 됩니다.
OKR은 팀 단위로 쓸 때 효과가 더 두드러지고, 개인용으로는 KPI 방식이 더 직관적인 경우가 많습니다. 개인 업무 목표를 노션에서 제대로 잡고 싶다면, 업무목표/KPI 양식으로 먼저 시작해보는 게 현실에 맞는 선택이에요.
처음부터 OKR 구조까지 완벽하게 세팅하려다 결국 아무것도 못 쓰게 되는 경우가 적지 않습니다. 일단 지금 내 업무에서 중요한 것 5개를 추리고, 각각 언제까지 어떤 수준으로 해낼 건지 적는 것부터 해보세요.
Q. KPI와 OKR 중 어떤 걸 먼저 써야 하나요?
개인이라면 KPI부터 시작하는 게 낫습니다. 내가 어떤 일을 얼마나 해야 하는지 파악이 먼저거든요. OKR은 방향을 잡는 데 쓰이기 때문에 팀 단위에서 더 유용합니다.
Q. 노션으로 KPI 관리를 하면 엑셀과 비교해서 뭐가 다른가요?
데이터베이스 기능이 있어서 상태값, 진행률, 담당자를 한 페이지에 넣을 수 있어요. 파일 버전 관리 걱정 없이 항상 최신 상태를 볼 수 있다는 것도 차이입니다.
Q. 노션 KPI 템플릿을 쓰면 직접 수식을 만들어야 하나요?
이미 세팅된 템플릿이라면 따로 수식을 건드릴 필요 없어요. 비중과 평가 기준만 내 업무에 맞게 고치면 바로 쓸 수 있습니다.
노션에서 업무 목표를 제대로 잡아두면, 한 해가 끝날 때 내가 뭘 해왔는지 빠르게 파악할 수 있습니다. KPI든 OKR이든, 처음부터 완벽하게 만들기보다 지금 내 업무에서 중요한 것 5개를 기록해두는 것부터 시작해보세요.
노션이 처음이거나 혼자 세팅하기 부담스럽다면, 일과삶 노션 템플릿의 업무목표/KPI 공간을 그대로 꺼내서 쓰면 됩니다. 구조가 이미 잡혀 있어서 내용만 채우면 되거든요.
매년 연초가 되면 올해 목표를 어떻게 잡을지 막막한 분들 많으시죠. KPI를 써야 하는지, OKR이 더 맞는지, 엑셀로 만들자니 파일 전달이 번거롭고, 노션은 어떻게 세팅해야 하는지 모르겠다는 분들을 위해 내용을 모아봤습니다.
결론부터 말씀드리면, KPI는 측정 기반이고 OKR은 방향 기반입니다. 노션에서는 두 가지를 따로 관리하거나, 하나의 틀 안에 합쳐서 쓸 수 있어요. 이 글에서는 각각의 개념과 노션 활용법, 그리고 직무별 예시까지 한 번에 짚어드릴게요.
KPI와 OKR, 뭐가 다른 건가요?
KPI는 Key Performance Indicator의 약자로, 핵심 성과 지표입니다. "매출 달성률 90% 이상"처럼 숫자로 현재 성과를 추적하는 데 씁니다. 목표가 바뀌지 않는 한 지표 자체는 비교적 안정적으로 유지돼요.
OKR은 Objectives and Key Results, 즉 목표(O)와 핵심 결과(KR)로 구성됩니다. "콘텐츠 품질을 높인다(O)"는 목표 아래 "월간 방문자 30% 증가, 전환율 5% 달성(KR)"처럼 방향과 기준을 함께 잡는 방식이에요. 분기 단위로 굴리는 경우가 많고, 달성하지 못해도 70%만 되면 잘한 거라고 보는 시각이 있습니다.
쉽게 구분하면 이렇습니다.
KPI → 지금 어디에 있는가를 수치로 보여주는 방법
OKR → 어디로 가고 싶은가, 어떻게 갈 건가를 정하는 방법
둘 중 하나만 쓰는 게 맞는 경우도 있고, 큰 방향은 OKR로 잡고 세부 실행은 KPI로 추적하는 방식으로 함께 쓰는 경우도 많습니다.
KPI 제대로 설정하는 방법
KPI를 세울 때 가장 많이 하는 실수는 너무 많이 잡는 겁니다. 한 사람이 추적해야 할 KPI는 3~5개 정도가 딱 맞아요. 그 이상이 되면 무엇에 집중해야 할지 판단하기 어려워집니다.
좋은 KPI를 잡으려면 SMART 원칙을 기준으로 삼으면 됩니다. Specific(구체적)으로 "고객 만족도를 올린다"보다는 "NPS +30점 이상"처럼 명확하게 씁니다. Measurable(측정 가능), 숫자나 데이터로 결과를 확인할 수 있어야 해요. Achievable(달성 가능), 현실과 동떨어진 목표는 오히려 의욕을 떨어뜨립니다. Relevant(연관성), 팀이나 회사 목표와 연결이 되어야 의미가 있어요. Time-bound(기한 설정), 언제까지 달성할 건지 기간이 들어가야 합니다.
직무별로 예시를 들면 영업팀은 신규 계약 건수(월 5건), 매출 달성률(분기 목표 기준), 재계약률(80% 유지)을 씁니다. 마케팅팀은 신규 리드 수(월 500건), 전환율(5% 유지), 고객 획득 비용(건당 5만 원 이하)을 주로 씁니다. 인사팀처럼 수치화가 어려운 직무는 채용 소요 기간(평균 45일 이하), 직원 만족도(85% 이상)를 조합해서 씁니다.
핵심은 정량 지표만 억지로 쓰려 하지 말고, 질적인 지표도 적절히 섞는 겁니다. 브랜딩이나 디자인처럼 수치화가 힘든 업무는 준수율이나 만족도 조사 결과를 기준으로 삼으면 됩니다.
노션에서 KPI·OKR 관리를 시작하려면
엑셀이나 구글 시트로 KPI를 관리하다 보면, 파일이 여기저기 분산되고 어디에 최신 버전이 있는지 헷갈리기 시작합니다. 노션을 쓰면 하나의 공간에서 목표 설정부터 실행 일정, 진행 현황까지 한꺼번에 볼 수 있어요.
노션 데이터베이스 기능을 활용하면 각 KPI 항목마다 달성률, 담당자, 마감일, 상태값을 컬럼으로 추가할 수 있습니다. OKR은 목표(O)를 페이지 제목으로 쓰고, 그 안에 핵심 결과(KR)를 체크리스트나 하위 데이터베이스로 연결하면 구조가 잡혀요.
직접 처음부터 설계하려면 어떤 속성을 만들어야 할지, 어떤 뷰를 써야 할지 생각할 게 꽤 많습니다. 노션이 익숙하지 않은 단계에서 이걸 혼자 세팅하면 실제 업무보다 설계에 시간이 더 들어가는 경우도 있어요.
노션을 가볍게 시작하고 싶다면, 이미 실무 기준으로 세팅된 일과삶 노션 템플릿을 기준으로 구조를 파악한 뒤 본인 업무에 맞게 고쳐 쓰는 방법이 훨씬 빠릅니다.
일과삶 '업무목표/KPI' 템플릿, 어떻게 생겼나요?
일과삶 30종 노션 템플릿 안에는 업무목표/KPI 전용 공간이 따로 있습니다. 실제 대기업에서 쓰는 KPI 양식 구조를 참고해서 만들었어요.
사용 방식은 이렇습니다. 올해 내 업무에서 중요한 과제를 5개 내외로 잡고, 전체 비중의 합이 100%가 되도록 각 과제에 비중을 배분합니다. 비중이 크다는 건 더 많은 시간과 에너지를 써야 한다는 뜻이에요. 일이 몰릴 때 무엇을 먼저 해야 할지 판단 기준이 됩니다.
그 다음은 각 과제의 평가 기준을 S/A/B 단계로 세웁니다. S는 이상적인 결과, A는 잘했다고 할 수 있는 수준, B는 평균 이상이라는 기준이에요. 이 기준이 있으면 연말에 "이 정도면 잘한 건가?" 하는 막연한 감이 아니라, 구체적인 달성 여부를 확인할 수 있습니다.
실행 방안과 일정도 각 과제 안에서 작성할 수 있어요. 매주, 매월 이 페이지를 열어서 내가 지금 제대로 가고 있는지 확인하는 용도로 씁니다.
연도별 필터가 기본으로 걸려 있어서 매년 새로 작성하기에도 편합니다. 지난해 기록은 그대로 두고 올해 항목만 추가하면 되니까요.
OKR도 노션에서 쓸 수 있나요?
네, 충분히 가능합니다. OKR은 구조 자체가 단순해서 노션에서 어렵지 않게 만들 수 있어요.
큰 목표(Objective)를 페이지 제목으로 쓰고, 그 안에 핵심 결과(Key Results)를 하위 항목으로 나열합니다. 각 KR에 달성률 속성(숫자 컬럼)을 추가하고 분기마다 업데이트하면 됩니다. 분기가 끝날 때 70% 이상이면 잘 한 거라고 보면 됩니다.
OKR은 팀 단위로 쓸 때 효과가 더 두드러지고, 개인용으로는 KPI 방식이 더 직관적인 경우가 많습니다. 개인 업무 목표를 노션에서 제대로 잡고 싶다면, 업무목표/KPI 양식으로 먼저 시작해보는 게 현실에 맞는 선택이에요.
처음부터 OKR 구조까지 완벽하게 세팅하려다 결국 아무것도 못 쓰게 되는 경우가 적지 않습니다. 일단 지금 내 업무에서 중요한 것 5개를 추리고, 각각 언제까지 어떤 수준으로 해낼 건지 적는 것부터 해보세요.
Q. KPI와 OKR 중 어떤 걸 먼저 써야 하나요?
개인이라면 KPI부터 시작하는 게 낫습니다. 내가 어떤 일을 얼마나 해야 하는지 파악이 먼저거든요. OKR은 방향을 잡는 데 쓰이기 때문에 팀 단위에서 더 유용합니다.
Q. 노션으로 KPI 관리를 하면 엑셀과 비교해서 뭐가 다른가요?
데이터베이스 기능이 있어서 상태값, 진행률, 담당자를 한 페이지에 넣을 수 있어요. 파일 버전 관리 걱정 없이 항상 최신 상태를 볼 수 있다는 것도 차이입니다.
Q. 노션 KPI 템플릿을 쓰면 직접 수식을 만들어야 하나요?
이미 세팅된 템플릿이라면 따로 수식을 건드릴 필요 없어요. 비중과 평가 기준만 내 업무에 맞게 고치면 바로 쓸 수 있습니다.
노션에서 업무 목표를 제대로 잡아두면, 한 해가 끝날 때 내가 뭘 해왔는지 빠르게 파악할 수 있습니다. KPI든 OKR이든, 처음부터 완벽하게 만들기보다 지금 내 업무에서 중요한 것 5개를 기록해두는 것부터 시작해보세요.
노션이 처음이거나 혼자 세팅하기 부담스럽다면, 일과삶 노션 템플릿의 업무목표/KPI 공간을 그대로 꺼내서 쓰면 됩니다. 구조가 이미 잡혀 있어서 내용만 채우면 되거든요.