[FAQ]노션 고객센터에 문의하려면? (문의 이메일 방법 총정리)

공여사들 CX팀
2025-05-24

노션 고객센터에 문의하려면? (문의 이메일·채팅 방법 총정리)

안녕하세요~ 오늘도 자잘한 노션 고민을 들고온 김뺀질대리입니다 😍

“노션이 자꾸 튕겨요. 고객센터 어디 있죠?”

막히는 순간, 어디로 문의해야 할지 몰라 당황하셨다면 이 글이 딱이에요.

오늘은 노션 고객센터에 어떻게 문의하면 되는지,
로그인 여부에 따라 이메일 또는 메시지로 요청하는 법까지 정리해드릴게요 🙋‍♀️


노션 고객센터에 이렇게 문의하세요.

1. 로그인 가능한 경우

왼쪽 하단의 아이콘 "?" 클릭하고

(혹은 단축키 Ctrl 또는 Cmd + \)



"지원 요청" 메뉴를 눌러주세요.
 

문의 내용을 입력하면, 이메일로 답변을 받을 수 있어요!
노션 고객센터에 문의하려면? (문의 이메일 방법 총정리)


👉 “채팅으로 바로 답변 오는 거 아냐?” 하고 기대하셨다면 아쉽지만...
지원 요청창에 메시지를 보내면, 이메일로 답변이 돌아오는 방식이에요!
실제 채팅 상담처럼 실시간으로 대화가 이어지진 않는다는 점, 참고해주세요.



2. 로그인이 불가능한 경우

앱이 아예 안 열리거나, 계정 접근 자체가 안 될 경우에는

👉  team@makenotion.com 으로 이메일을 보내면 됩니다.
영어로 간단히 상황만 적어주시면 되고,
노션 계정 이메일도 같이 써주면 확인이 훨씬 빨라요.


자잘한 문의, 줄일 수 있다면 더 좋겠죠?

사실 고객센터까지 가는 많은 문제들은,
노션 구조나 기능이 익숙하지 않아서 생기는 경우가 많아요.
공여사의 ‘일과 삶, 돈’ 템플릿은 태그, 필터, 자동 계산, 보기 설정 같은 기능들을
노션초보들도 보기 좋게 정리해둔 상태라 실수할 일도 줄어들어요.
복붙만 해도 바로 쓸 수 있고, PC–모바일 연동도 자연스럽게 이어지니 정말 편하죠!

여전히 막히는 부분이 있으시다고요? 공여사 템플릿 구매자라면 누구나!
서프로의 1:1 상담으로 막힌 부분만 콕- 집어 도움받을 수 있어요.

오늘도 노션 고민 하나 해결!
그럼 다음에도 더 좋은 꿀팁으로 또 만나요~ 안뇽 👋