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보고를 위한 업무 숙지 방법

안녕하세요? 

올해 3월에 이직한 후 보고 업무 때문에 고민이 많은 33살 여성입니다.

이직 전에는 구두 보고라는 개념이 크게 없이 대부분 보고서를 작성하여 컨펌받는 방식으로 업무를 진행하였습니다.

그런데 이직을 해보니 보고서 작성 후 반드시 구두 보고를 해야하더라구요.

기존에 구두 보고를 해보지 않았기에 어려움이 많았고, 항상 긴장하며 보고를 하다보니 제가 전달하고자 하는 내용을 정확하고 깔끔하게 보고하기 어렵더라구요.

이러한 고민을 팀 내 선배에게 털어놓았는데 “본인이 보고하고자 하는 내용을 충분히 숙지하면 된다.”라는 말씀을 해주시더라구요.

숙지한다는 것이 구체적으로 어떤 것인지 더 물어보고 싶었지만 제 무능함을 어필하는 꼴이 될까봐 더이상 물어보지 않았습니다.

구두 보고라는 것이 업무 종류에 따라 깊이, 시간 등 조건이 다르다는 것은 알고 있지만 보고 내용을 어떤 방법으로 숙지를 해야 제대로된 보고를 할 수 있을지 고민이 됩니다.

달달 외우면 로보트같이 말하게 되고, 비대면 회의 시스크립트를 작성해서 말을 하더라도 부자연스럽더라구요.

사실 모든 보고를 외워서 하기엔 시간적 여유가 없기도 하고요.

공여사님은 업무를 어떻게 숙지셨나요? 궁금합니다.

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