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처세/화법기본만이라도 잘하라는 말을 잘 전하는 노하우가 있을까요?

김과장님, 제가 또왔어요. 

우리 직원 업무 퀄리티가 아직 수준이 미달입니다. 퀄리티가 평균으로 올라오지 않았는데 가끔 자기가 할수 있는것보다 과한거를 해보겠다고 들고옵니다. 해야할 걸 안하고 엉뚱한걸 들고 오니 곧 미칠지경입니다.  기본적인 것을 잘했으면 하는데, 대충하고 여러개 해서 피드백을 다 못주고 있습니다.

기본만이라도 잘해라고 썼다지웁니다. 보통 칭찬을 먼저하고 피드백을 주라고들 하시는데 칭찬줄 구석이 하나도 없습니다. 칭찬줄 내용을 짜내느라 시간 낭비하기 싫구요. 아..이거를 고민하고 있는 내 자시니 시러집니다..


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