[1인 기업]사업 3년차 현실, 사업이 쉽지 않은 이유

공여사들

안녕하세요. 사업을 시작한 지 벌써 3년 차가 되어, 저는 이제 새로운 고민과 선택의 순간들을 겪고 있어요. 처음에는 시장에 대한 확신이 컸지만, 지금은 지속 가능성과 시장 변화에 더 주의를 기울이게 되었지요. 이 영상에서는 저처럼 새로운 상품과 기존 상품 사이에서 고민하고, 신규 고객과 기존 고객을 동시에 관리해야 하는 분들의 고뇌를 솔직하게 나누고 싶어요. 또한 브랜딩과 단기 매출 간의 균형이 얼마나 중요한지, 그리고 B2B와 B2C 모델 사이에서 갈등하는 과정을 제 경험을 통해 들려드리고자 합니다.

 1. 🤔 사업 3년 차의 고민과 선택의 변화

• 어느덧 사업 3년 차가 되다 보니, 시장 환경 변화에 따라서 이전처럼 제 스타일을 고수하기가 쉽지 않다는 생각이 들어요.
• 처음 2년 동안은 결과가 제법 만족스러웠지만, 앞으로도 이 사업이 계속될 수 있을지 고민하고 있답니다.
• 저는 원래 리스크를 최소화하고 확률이 높은 쪽에 투자하는 편이었는데, 최근에는 새로운 시도를 해보고 싶다는 마음이 커졌어요.
• 예전에 ‘헬짱일지’라는 상품을 직관적으로 런칭했는데, 예상 외로 좋은 반응을 얻어 놀랐던 경험이 있어요.
• 당시 사전 예약 판매를 통해 좋은 후기를 확보했고, 그게 기반이 되어 안정적인 판매로 이어졌다고 생각해요.

2. 🔍 신상품 런칭과 기존 상품 판매의 딜레마

• 신상품과 기존 상품을 동시에 운영하기가 정말 쉽지 않다고 느껴요. 물리적으로도 두 가지를 전부 다룰 시간이 부족하거든요.
• 예를 들면 다이어트 일지처럼 유사한 상품들이 서로 경쟁을 일으키기도 해서, 고객들이 헷갈릴 수도 있다는 문제가 생겨요.
• 유튜브 채널에서도 특정 상품을 주로 홍보하면, 다른 상품은 상대적으로 소홀해질 수밖에 없다는 고민이 있지요.
• 기존 상품은 꾸준한 매출을 가져다주는 캐시카우 역할을 해서, 신사업을 무리하게 밀었다가 두 상품 모두 놓칠까 봐 걱정이 커요.
• 그래서 결국 어떤 상품을 우선적으로 팔아야 할지, 계속 갈팡질팡하게 되더라고요.사업 3년 차의 현실 고민: 신상품 vs 기존상품, 브랜딩 vs 매출, B2B vs B2C

 3. 🏃‍♂️ 신규 고객과 기존 고객 관리의 고민

• 신규 고객을 유치하려면 점점 더 많은 광고비와 홍보비가 필요해지는데, 기존 고객 관리를 위한 CRM 마케팅도 만만치 않더라고요.
• 여러 업무를 혼자서 처리하다 보니, 가끔은 체력적으로 지쳐서 고객 관리가 숙제처럼 느껴지는 때도 있어요.
• 비싼 강의를 결제해주신 기존 고객분들이 끝까지 수업을 잘 들으실 수 있도록, 도전 과제나 출석 체크 같은 이벤트를 별도로 진행하고 있어요.
• 동시에 새로운 고객을 모집하고 이벤트까지 꾸준히 운영하려니, 제 리소스가 정말 많이 소모된다는 걸 실감합니다.
• 신규 고객과 기존 고객 관리를 모두 잘하려면 막대한 시간과 비용이 든다는 점이 큰 부담으로 다가와요.

 4. 📈 브랜딩과 단기 매출의 균형 고민

• 요즘은 경쟁자가 계속 늘어나서, 브랜딩을 제대로 하지 않으면 장기적으로 매출을 유지하기 어렵다는 생각을 해요.
• 단기 매출을 올리려고 무리하게 할인 프로모션을 진행하면, 브랜드 가치가 떨어질 수 있다는 우려도 있어요.
• 반대로 고객 경험 관리를 잘해두면, 이게 또 브랜드 이미지를 높여서 장기적인 매출로 이어지지 않을까 기대하고 있답니다.
• 그렇지만 사업을 굴러가게 하려면 당장의 수익도 필요하니, 새 고객을 확보하기 위한 시간과 비용이 또 들어가게 돼요.
• 만약 브랜딩과 매출 사이에서 균형을 잘 못 잡으면, 사업 유지 자체가 힘들어질 수 있겠다는 고민도 합니다.

 5. 🌟 사업의 지속 가능성과 시장 선택의 갈등사업 3년 차의 현실 고민: 신상품 vs 기존상품, 브랜딩 vs 매출, B2B vs B2C

• B2B 모델로 넘어가 보라는 제안이 자주 들어오지만, 의사결정 과정이 복잡해서 실제 성사로 이어지기는 쉽지 않더라고요.
• 사업이 주로 유튜브에 의존해 돌아가다 보니, 경쟁이 갈수록 치열해지고 플랫폼 변화에 대한 불안감도 커져요.
• B2B를 하면 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있지만, B2C는 더 광범위한 대중을 상대해야 하는 장단점이 있어요.
• 데이터에만 의존하면 장기적 효과는 기대되지만 단기 효율이 떨어지고, 직관에만 의존하면 미래가 불안정해질 수 있다는 걸 알게 되었어요.
• 효율만 추구하다 보면 오히려 더 불안감이 커지기도 해서, 때로는 비효율적이라 느껴지는 방법도 다시 들여다보곤 합니다.

 5.1. B2B와 B2C의 차이와 문제점

• 사실 B2B 제안은 정말 많이 오는데, 정작 실무자가 결정권자가 아닌 경우가 많아서 결국 불발되는 일이 비일비재해요.
• B2B 고객들에게 제가 제공할 서비스는 기존 B2C 모델에서 약간 개선된 수준이어서, 기대치를 충족하기에는 부족함이 있다고 느껴요.
• B2B는 여러 부서와 상급자의 승인을 거쳐야 해서 절차가 까다로운데, B2C는 좀 더 직관적이고 자발적으로 이뤄진다는 차이가 있지요.

 5.2. 유튜브 비즈니스의 도전과 대안

• 유튜브에만 의존하는 구조다 보니, 비슷한 시장에서 경쟁자들이 우후죽순으로 등장해 저 역시 긴장하게 돼요.
• 채널에 문제가 생기면 B2C든 B2B든 다른 판매 전략으로 전환해야 하는데, 그 준비가 충분하지 않아 고민이 커집니다.
• 데이터와 직관을 어떻게 조화롭게 사용할지, 그리고 지금의 판매량을 더 끌어올릴 방법은 무엇인지 계속 생각 중이에요.
• 직원 고용은 아직 거부감이 있어서, 모든 일을 직접 하느라 비효율이 생기는데 뾰족한 해결책이 잘 떠오르지 않아요.

 5.3. 사업 운영의 다양한 갈등과 선택

• 신규 상품을 출시하면 기존 상품과 충돌할 수도 있고, 어느 한쪽만 힘을 실었다가 둘 다 놓칠까 봐 두려울 때가 있어요.
• 신규 고객을 유치하면 단기적으로 매출이 오르긴 해도 마케팅 비용이 많이 들고, 기존 고객 관리는 상대적으로 비용이 덜 들지만 시간이 많이 필요하더라고요.
• 또 브랜딩에 집중할지, 당장 매출을 늘릴지 둘 중 어디에 무게를 둬야 할지도 갈등이 돼요.
• B2B 고객 vs. 개인 고객 중 누구를 우선적으로 잡아야 할지도 고민인데, B2B는 의사결정이 느리고 B2C는 경쟁이 심해 마음 한편이 늘 불안해지는 것 같아요.

 5.4. 데이터와 직관 사이의 선택의 어려움

• 모든 걸 데이터로만 접근하면 시간이 너무 많이 걸리고, 직관만 믿으면 불안해서 쉽지 않아요.
• 사실 저는 직관적으로 상품을 밀어붙이는 스타일이기도 한데, 실패해도 괜찮다는 생각으로 시도하곤 해요.
• 하지만 이제는 데이터를 좀 더 활용해봐야 장기적 성공을 도모할 수 있겠다고 느끼고 있어요.
• 효율만 고집하다가는 오히려 놓치는 것들이 있을 수 있다는 걸 깨닫고, 조금 비효율적인 접근도 시도해보려 노력 중입니다.

 5.5. 사업에 대한 불안감과 극복의 정리

• 사실 이런 고민들을 한 번 정리하고 나니, 저 자신도 마음이 조금 정돈되는 느낌이에요.
• 이렇게 제 생각을 글로 풀어내는 과정이, 제게는 안정감을 찾는 좋은 방법이 되었어요.
• 오늘 얘기는 여기까지인데, 다음 주에도 또 만날 수 있으면 좋겠네요. 함께 고민해주셔서 감사하다는 말씀을 전하고 싶습니다.


마무리하자면, 이 영상에서는 사업 고민과 지속 가능성, 그리고 시장 선택의 문제를 솔직하게 털어놓았어요. 신상품과 기존상품 사이에서 어떤 결정을 내릴지, 브랜딩과 단기 매출의 균형을 어떻게 맞출지, 저 역시 매일같이 고민 중입니다. B2B와 B2C 전략, 데이터와 직관 사이에서 갈등하는 분들께도 작은 도움이 되길 바라요. 결국 사업을 이어나가는 건 선택의 연속이지만, 저마다의 방식으로 길을 찾는 과정이 곧 성장이라고 믿습니다. 앞으로도 꾸준히 사업 고민과 해결책을 나눠보도록 할게요. 공여사들의 1인 기업 비밀인 노션 템플릿도 참고해보세요!