노션 신입사원 온보딩 아이디어 BEST3 (+템플릿 추천)

오늘은 노션으로 신입사원 온보딩에 활용할 수 있는 업무 매뉴얼 템플릿을 소개드리겠습니다.

원활한 온보딩은 요즘처럼 경쟁이 치열한 고용 시장에서 기업이 최고의 인재를 유치하고 유지하는 데 중요한 요소죠. 특히 이 온보딩은 신입 사원들이 회사를 어떻게 생각하게 될지를 결정짓는 중요한 시점입니다. 온보딩을 통해 신입 사원들은 기업의 문화와 가치를 실질적으로 체험하고, 자신의 역할을 명확히 이해하게 됩니다. 이는 신입 사원들이 더 나은 업무 수행 능력을 발휘하고, 더 긍정적이고 생산적인 직장 환경에서 일할 수 있도록 돕죠.

이번 글에서는 온보딩의 중요성과, 그리고 온보딩에 활용할 수 있는 노션 업무 매뉴얼 템플릿에 대해 알려드릴게요.

노션 업무 매뉴얼 템플릿(온보딩)의 중요성

1. 비용 절감 및 효율성 증가

신입사원 온보딩은 장기적으로 시간과 리소스를 절약하여 교육 비용을 절감합니다. 신입사원들이 명확한 업무 매뉴얼과 기업 문화에 대해 잘 이해하면, 오류와 중복 작업을 줄이고 생산성을 향상시킬 수도 있죠. 또한, 초기 교육과정을 단축시킴으로써 신입 사원이 실무를 처리하는데 소요되는 시간을 최소화하여 팀 전체의 효율성을 높일 수 있습니다. 잘 설계된 온보딩은 신입 사원의 유지율을 80% 증가시키고 연결감도 91% 높여 보다 안정적이고 생산적인 인력을 확보할 수 있다는 연구 결과가 있습니다. 이는 결과적으로 이직률을 감소시켜 인력 유지와, 채용 및 교육 관련된 상당한 비용을 절감합니다.

2. 직원 만족도 및 참여도 증가

적절한 온보딩은 직원들의 긍정적인 경험을 위한 발판을 마련하여 직장에 대한 만족도와 참여도를 증가시킵니다. 신입 사원이 기업의 목표와 문화에 대해 명확하게 이해하고, 이에 부합하는 역할을 수행할 수 있도록 지원함으로써 기업 내 문화의 확립과 직원들 간 협력을 증진시키는 겁니다. 이는 향상된 생산성과 더 나은 직무 성과로 이어집니다.

노션 업무 매뉴얼 템플릿(온보딩)에 필요한 자료

1. 업무 프로세스

신입 사원들이 회사의 업무 처리 방식을 잘 이해하기 위해서는 회사의 업무 프로세스에 대한 자세한 개요가 필요합니다. 여기에는 회사 정책, 절차 및 기준에 대한 내용이 포함되며, 일이 어떻게 진행되는지에 대한 내용이 포함됩니다. 일이 어떻게 진행되는지 파악하는 과정은 신규 입사자에게 큰 사건이자 많은 에너지를 쏟게 만들기 때문에 이 기간을 최대한 줄여줘야 합니다.

2. 주요 양식

온보딩 자료에는 직무 설명 및 책임, 회사 정책 및 절차, 직원 복지, 성과 목표 등이 필수적으로 포함되어야 합니다. 또한 회사에서 사용하는 주요한 양식들에 대해서는 사전에 공유되어야 하죠. 그렇지 않다면 일을 시작하기도 전에, 어떤 양식으로 일을 해야 하는지조차 헤메는 신규 입사자를 보게 될 겁니다. 이러한 정보들은 신입사원이 회사에 대한 포괄적인 이해도를 높여줍니다.

3. 팀 구조, 연락처

팀 내 소통을 원활하게 하기 위해 팀원들의 포지션, 담당 업무, 연락처 등을 포함한 회사 구성에 대한 정보가 필요합니다. 이는 신입 사원들이 협업이 필요할 때 고민한 시간을 줄여주고, 회사 구조를 빨리 파악하는데 사용되며, 공동체 의식과 팀워크를 높여줍니다.

노션으로 업무 매뉴얼 템플릿을 만들어야 하는 이유

업무 매뉴얼은 종이로 만들어도 되고, 문서로 만들어도 될 텐데 왜 노션으로 해야 할까요? 짧게 3가지로 설명드리겠습니다.

1. 수정 및 복제

업무 매뉴얼은 계속해서 바뀌고 일을 하는 개인마다 또 세부 내용이 다릅니다. 그래서 수정이 필요한데, 노션은 수정도 간편하고 기존 매뉴얼을 복제해서 사용하기도 편리한 도구입니다.

2. 공유

업무 매뉴얼은 공유하기 쉬워야 합니다. 자료를 받기 위해 헤매야 한다면 그건 좋은 자료가 아닐 겁니다. 노션은 링크만 있다면 누구나 사용 가능해서 초심자도 쉽게 접근할 수 있습니다.

3. 디자인

자료도 이왕이면 이쁘면 좋겠죠. 노션은 여러 레이아웃 기능으로 나만의 문서를 만들 수 있습니다. 평소 딱딱하기만 했던 회사의 업무 매뉴얼도, 예쁘게 되어있다면 조금 더 자주 보고 싶고 업무에 활용할 때도 한눈에 들어올 겁니다.

노션 업무 매뉴얼 템플릿 특징

노션 업무 매뉴얼 템플릿은 어떤 특징이나 구성으로 되어야 할까요? 제가 만든 노션 업무 매뉴얼 템플릿을 예시로 설명드리겠습니다.

1. 업무별 분류

업무별로 진행되는 프로세스와 지켜야 할 규칙은 다를 겁니다. 명확한 업무별 분류는 신입사원이 자신의 업무와 책임을 쉽게 이해할 수 있는데 도움을 줍니다. 또한, 복잡한 프로세스를 업무별로 분류하면 신입사원에게 앞으로의 명확한 로드맵이 됩니다.

2. 주요 체크리스트

각 업무별로 필요한 주요 작업과 완료해야 할 일, 하지 말아야 할 일이 포함된 체크리스트 정도만 있어도 일은 한결 편해집니다. 이런 체크리스트는 신입사원들이 업무를 체계적으로 계획하고 꼼꼼히 볼 수 있도록 도와주죠. 체크리스트는 업무 수행 과정에서 빠뜨릴 수 있는 핵심 사항을 기록하고, 일의 진행 상황을 명확히 파악하게 도와 업무 효율성을 높이고 오류를 줄이는 데 중요한 역할을 합니다.

3. 자주 찾는 내용

한 줄짜리 정보인데 자꾸 까먹는 일들이 있습니다. 혹은 자주 쓰는 내용인데 그렇게 양이 많지 않은 일도 있죠. 자주 찾는 내용은 노션 페이지 내에 토글을 이용해 감췄다 보였다 하게 하면, 적은 공간으로도 많은 정보를 담을 수 있습니다.

노션 업무 매뉴얼 템플릿 사용법

1. 업무별 분류

큰 카테고리로 업무를 분류합니다. 이렇게만 해도 자신의 일이 어느 카테고리에 속하고, 어떤 단계로 일하는지 감을 잡을 수 있습니다. 지원부서에 있었던 저는 계약, 사업지원, 구매, 공통 정도로 업무를 분류했습니다. 구분이나 양식은 노션의 기능을 통해 자유롭게 변형해 사용하시면 됩니다.

2. 기본양식 복제

저는 위와 같이 업무를 분류했지만 저와 비슷한 직무라도 업무가 많이 다를 겁니다. 특히 다른 직무라면 완전히 다른 분류와 페이지가 필요하겠죠. 그런 분들을 위해 기본 양식을 준비해놨으니, 양식을 복제해서 나만의 업무 매뉴얼 템플릿으로 활용하세요.

3. 노션 업무 매뉴얼 템플릿 내용 채우기

이제 내용을 채우기만 하면 됩니다. 양식의 기본적인 목차는 아래와 같습니다.

업무목적: 어떤 일이든 목적을 잊지 않는 게 중요합니다.
유관부서: 어떤 일이든 혼자서 하는 일은 없기에, 필요할 때 어디의 협업을 구해야 하는지 기록해둡니다.
업무절차: 그다음에 이제 이 일이 어떤 순서로 진행되는지 기록합니다.
히스토리: 이 일이 이전엔 어떻게 진행됐는지, 다른 일과는 어떤 관련이 있는지 관계를 메모합니다.
체크리스트: 할 것, 하지 말 것 등 까먹으면 안 되는 내용들을 기록합니다.