안녕하세요 여러분! 오늘은 노션(Notion)을 활용해서 KPI(Key Performance Indicator)를 작성하고 관리하는 방법에 대해 알아보려고 합니다.
효과적인 목표 설정과 성과 측정을 위해 KPI(핵심 성과 지표)는 필수적입니다. 한국말로 하면 주요지표쯤 될 거 같은데요, KPI는 조직이 목표를 달성하기 위한 진행 상황을 모니터링하고, 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있게 해줍니다. 본 글에서는 KPI 정의, 구성 요소, 템플릿의 필요성과 특징, 그리고 실제 사용법을 다뤄볼게요. 대기업 10년 동안 핵심인재였던 제가, 매년 KPI를 작성하면서 느꼈던 걸 그대로 템플릿에 담아냈습니다.😎
KPI의 필요성
1. 목표 설정과 성과 측정
KPI는 우리가 세운 목표를 얼마나 잘 달성하고 있는지를 알려주는 주요 지표예요. 목표를 명확하게 설정하고, 그 목표를 어떻게 측정할 건지 정해두면 성과를 쉽게 평가할 수 있습니다.
2. 데이터 기반 의사결정
KPI는 데이터를 기반으로 의사 결정을 내릴 수 있게 해줘요. 목표와 성과를 수치로 기록해두면 데이터가 되고, 객관적인 데이터를 바탕으로 결정하면 조직의 전략적인 방향 설정과 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.
3. 성과 관리
KPI는 성과를 관리하는 데도 아주 유용해요. 목표 달성 여부를 계속 체크하고 필요한 조치를 취할 수 있게 해주기 때문입니다.
노션으로 KPI 템플릿을 만들어야 하는 이유
1. 정보를 한 곳에서 관리
노션에서는 여러 페이지와 데이터베이스를 한 곳에서 관리할 수 있어요. 따라서, KPI를 비롯한 다른 업무 관련 문서들도 체계적으로 관리할 수 있습니다. 요즘 많은 회사가 노션으로 일을 하기 때문에, KPI도 노션 템플릿으로 만들어둔다면 이동 경로가 많이 줄어들 거예요.
2. 직관적인 인터페이스
노션의 인터페이스는 직관적입니다. 클릭하고 입력하는 대로 바로바로 가능해서 KPI 작성과 관리도 매우 직관적이고 간편해요.
3. 복제 및 공유
노션은 기존에 만들어진 템플릿을 복제해서 활용할 수 있습니다. 마음에 드는 템플릿을 복사해서, 내 마음대로 변형해 사용해보세요. 게다가 복제가 쉬운 만큼 공유도 쉽답니다.
4. 실시간 협업
노션은 팀원들과 실시간으로 협업이 가능합니다. 업데이트가 있을 때마다 즉시 공유되기도 하고, 한 문서를 동시에 몇 사람이서 같이 작업할 수도 있어요.
노션 KPI 템플릿의 주요 구성 요소
노션으로 KPI 템플릿을 만들기로 결심했다면, 그 템플릿에는 어떤 요소들로 채워져야 할까요?
1. 목표 설정
노션 KPI 템플릿의 첫 시작은 목표 설정이에요. 제 노션 KPI 템플릿은 각 프로젝트나 업무의 구체적인 목표를 입력할 수 있는 공간이 마련되어 있어요. 예를 들어, "월 매출 10% 증가" 같은 구체적인 목표를 설정할 수 있겠죠.
2. 평가지표 (KPI)
다음은 실제 성과 지표를 입력하는 부분입니다. 여기서는 목표를 달성하기 위해 추적해야 할 구체적인 지표를 입력해요. 예를 들어, "신제품 출시 건수", "시장 점유 확보율과 증가율" 같은 지표들이 있겠죠.
3. 현재 진행 상황
각 KPI의 현재 진행 상황을 기록하는 칸도 필요합니다. 이 칸에는 현재 달성한 수치를 입력하면 됩니다. 이렇게 하면 목표 대비 현재 상태를 쉽게 비교할 수 있어요.
4. 비중
그다음은 비중입니다. 사람의 리소스와 시간은 제한적이기에, 내 업무 시간을 100으로 두고, 각 KPI에 얼마씩 분배해야 하는지 생각해봅니다. 이렇게 하면 목표 우선순위를 체크하고, 목표 달성에 얼마나 중요한 업무인지 확인할 수 있어요.
노션 KPI 템플릿의 특징, 사용법
제가 만든 노션 KPI 템플릿을 예시로 특징과, 사용법을 알려드릴게요.
- 대상년도 : 맡은 일이 당해년도일 수도 있지만, 이전 년도랑 이어지는 일일 수도 있고, 내년에 성과가 나오는 일일 수도 있죠.
- 상태 : 현재는 진행 중, 완료 두 가지로만 상태를 기록하게 했는데요. 필요하면 검토 중 같은 다른 상태도 추가로 넣으실 수 있습니다.
- 중점추진과제 : 목표, 핵심과제겠죠. 수치가 아닌 텍스트로 기록할 수 있는 목표를 적습니다.
- 비중 : 인간의 시간과 에너지는 무한하지 않죠. 할 수 있는 선에서 이 일이 얼만큼의 중요도와 시간을 차지할지 예상해서 기록합니다.
- 평가지표 : 이게 KPI 지표일 텐데요, 어떤 선까지 달성하면 잘 한 건지, 못 한 건지 회사의 기준이나 나만의 기준을 적습니다.
- 실행방안 및 일정 : 일정에 맞춰 어떤 일을 해야 할지, 어떤 일이 필요할지 기록합니다.
- 중간평가 : 일을 하다 보면 중간에 돌아봐야 할 때가 있습니다. 중간에 어떤 성과가 있었는지 어떤 개선이 필요한지 기록합니다.
- 최종평가 : 일을 마친 후 잘 마쳤는지, 어떤 성과가 났는지 기록합니다.
- 회고 : 일이 끝나도 아쉬움은 남을 수 있습니다. 앞으로의 계획과 방향 등을 적습니다.
노션 KPI 템플릿 활용법
1. KPI 관리 및 업데이트
KPI를 작성 후에도 중요한 건 주기적으로 업데이트하고 관리하는 거예요. 정기적으로 KPI 페이지를 확인하고, 현재 진행 상황을 업데이트해주셔야 합니다. 또 실시간 적용되는 KPI의 현재 값을 업데이트하고, 달성률이 자동으로 계산되도록 설정합니다. KPI의 진행 상황에 따라 상태도 변경해주세요. 예를 들어, 목표가 달성되었으면 "완료"로 상태를 변경합니다.
2. 팀과 공유 및 피드백
노션은 공유 및 협업 기능이 좋다고 했죠. 노션의 공유 기능을 사용하면, 링크 하나로 팀원들이 언제든지 KPI 페이지에 접근 가능합니다. 실시간 협업 기능을 통해 빠르게 의견을 주고받을 수 있고 팀원들로부터 받은 피드백을 반영해 KPI를 수정하거나 업데이트하면 되겠죠?
3. KPI 분석 및 보고
마지막으로, 작성된 KPI를 분석하고 보고하는 것도 중요합니다. KPI를 분석하고 보고하는 것도 중요할 텐데요, 복잡해 보이는 아래의 단계를 거치지만 제 노션 KPI 템플릿 하나면 전부 다 해결할 수 있답니다.
- 달성률 확인: 각 KPI의 달성률을 확인하고, 목표 대비 실제 성과를 분석합니다.
- 문제점 파악: 목표 달성이 어려운 KPI에 대해 원인을 분석하고, 개선 방안을 찾습니다.(회고)
- 성과 평가: 달성된 KPI와 달성되지 않은 KPI를 비교하여 전체적인 성과를 평가합니다. (최종평가)
- 리포트 생성: 차트나 그래프를 사용하여 데이터를 시각적으로 표현해. 팀원들이 한눈에 보고 쉽게 이해할 수 있도록 공유합니다.
- 결과 공유: 작성된 리포트를 주요 내용을 팀원들과 공유합니다. 이를 통해 팀 전체가 성과를 파악하고, 향후 계획을 세울 수 있습니다.
지금까지 노션 KPI 템플릿에 대해 알려드렸습니다. 효과적인 목표 설정과 성과 측정을 위해 KPI(핵심 성과 지표)는 필수적이죠. OKR(Objectives and Key Results)도 비슷한 용도로 사용되는데요! 함께 참고해보세요. :)
이 글에 사용된 이미지는 제가 직접 만든 노션 KPI 템플릿이에요! 궁금하신 분들은 여기를 클릭해주세요!